Îți vei lărgi lista de contacte și vei aplica elementele ascultării active și a comunicării intenționate. Cu alte cuvinte te vei face plăcut.
Ba chiar mai mult decât atât, vei avea o sarcină de îndeplinit – vei face tot posibilul să descoperi ce își doresc oamenii de la produsele / serviciile pe care le vinzi.