Vei înțelege cum să adresezi întrebări.
Vei ști ce întrebări să nu adresezi, precum și cele care te aduc din aproape în aproape la rădăcina problemei – adică la emoția profundă și la cauzele ei.
Vei putea să înțelegi de ce unii clienți cumpără ca să scape de probleme, în timp ce alții cumpără ca să-și împlinească o dorință.
Cu alte cuvinte, vei cunoaște nevoia ascunsă, nu cea pe care „ți-o aruncă”;
Vei trece printr joc de rol, de mega impact în care vei vinde produsele și serviciile pe care le vinzi de obicei. Ți-am zis că ne interesează să îți dezvolți abilitățile tale, care te ajută în viața de zi cu zi.
